הצהרת נגישות

כחלק מהתאמות הנגישות שבוצעו על ידינו בקבוצה, דאגנו בין היתר לביצוע התאמות באתר האינטרנט על מנת לאפשר לכלל לקוחותינו ליהנות מחוויית גלישה נוחה, נעימה ונגישה. 

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, בכפוף לסייגים שלהלן:

• התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמת AA ועל פי הקווים המנחים של מסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
• הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור מספר דפדפנים.
• האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים ומחלונות.
• מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים כאמור לעיל.
• מותאם לתוכנת קורא מסך NVDA.

ככל ונתקלת בקושי לגלוש באתר או אם יש לך הערה בנושא הנגשת האתר, ראה להלן פרטי יצירת קשר עם חברתנו, באמצעותם הנך מוזמן לפנות אלינו ולתאר בפנינו את סיבת הפנייה ואנו נעשה מאמצים למתן פתרון טוב ויעיל.במידה ויהיה בכך צורך, ניצור עמך קשר. 
 

להלן פרטי יצירת קשר:

רכז נגישות: צוות נגישות

שלח מייל: [email protected]

גולש/ת יקר/ה,

כאמור, אנו פועלים לנגישות מיטבית של האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות. יחד עם זאת, יתכן ויתגלו חלקים באתר שאינם מונגשים או שקיימת תקלה בהנגשה.

במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנושא הנגישות במהלך הגלישה באתר האינטרנט שלנו, נשמח לקבל הערות, הארות ובקשות באמצעות פניה לאחראי האתר בדואר אלקטרוני המצויין לעיל. 

על מנת לאפשר לנו לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו מבקשים לצרף לפנייה פרטים מלאים אודות הבעיה, ככל שניתן :

• תיאור הבעיה
• קישור לעמוד בו גלשתם
• מהי הפעולה שניסיתם לבצע?
• סוג הדפדפן וגרסתו אינטרנט אקספלורר, כרום וכו'
• סוג מערכת ההפעלה WIN 10 ,WIN XP
• סוג הטכנולוגיה המסייעת NVDA ,JAWS 

 
MSD תעשה מאמץ על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.

תאריך עדכון אחרון: 04/06/2019