• אתרי החברה והאפליקציות שלנו לנייד משתדלים לעמוד בקריטריוני ההצלחה ברמה A ו- AA ובדרישות התאימות של הנחיות 2.1 לנגישות תוכן אינטרנט (WCAG), כפי שפורסם על ידי World Wide Web Consortium (W3C) ו- Web Accessibility Initiative (WAI).
• אנו מפיצים מדיניות זו ומספקים הכשרה לכוח העבודה שלנו, כולל אלה שמתכננים, מפתחים, מתחזקים, מנהלים או נושאים באחריות אחרת לתוכן ולפורמט של אתרי החברה והאפליקציות שלנו לנייד.
• אנו מבצעים באופן קבוע בדיקות נגישות של אתרי החברה והאפליקציות שלנו לנייד.
• אנו מעריכים ובודקים באופן קבוע את אתרי החברה והאפליקציות שלנו למכשירים ניידים כדי להבטיח גישה לאנשים עם מוגבלויות. כולל, בין היתר, אנשים אשר:
  • השתמש בקוראי מסך או בתוכנה אינטראקטיבית קולית,
  • רק או בעיקר להשתמש במקלדות כדי להזין נתונים ולנווט באתרי אינטרנט,
  • השתמש בהתקני פלט ברייל,
  • שימוש במקלדות על המסך,
  • השתמש בתוכנה להגדלת טקסט,
  • דרוש את היכולת להתאים את גודל הגופן ו / או צבע כדי להציג דפי אינטרנט,
  • דרוש תיאור שמע כדי לגשת לתוכן וידאו,
  • דרוש כתוביות כדי לגשת לחומרי שמע וחומרים חזותיים.
• ייעדנו צוות מוביל ומנהיגות נגישות בחברה בעלי ידע בנושא נגישות, WCAG, וזמינים כמשאבים עבור אתרי החברה והאפליקציות שלנו לנייד.
• חברנו ל-eSSENTIAL Accessibility כשותף נגישות דיגיטלית כדי למנף את פלטפורמת הנגישות כשירות שלהם בהערכה, תיקון ותחזוקה שוטפת של אתרי האינטרנט והאפליקציות לנייד של החברה שלנו. באמצעות שותפות זו, אנו מספקים טכנולוגיה מסייעת לאנשים עם מוגבלויות, כולל, אך לא רק, ליקויי ראייה ומיומנויות מוטוריות. האפליקציה - המוצגת באמצעות סמל מוכר באתרי האינטרנט שלנו - משלבת כלים כגון החלפת עכבר ומקלדת, זיהוי קולי, הפעלת דיבור, ניווט ללא ידיים/מגע ועוד. טכנולוגיה זו מסייעת בניווט באתר האינטרנט ובאינטראקציה ומשמשת כסיוע עזר ותמיכה בתקשורת המנדטורית של ADA.
• אנו שואפים להבטיח שספקי צד שלישי יאמתו את נגישות התוכן שהם מפתחים עבור אתרי החברה והאפליקציות שלנו לנייד.
• שים לב שאתרי האינטרנט והאפליקציות שלנו למכשירים ניידים עשויים לקשר או להתממשק עם אתרי אינטרנט ואפליקציות לנייד של צד שלישי שאינם בשליטתנו ואיננו קשורים אליהם ישירות.
• בעוד אנו ממשיכים לפעול להבטחת הנגישות של אתרי החברה והאפליקציות שלנו לנייד, אנו מזמינים משוב ממבקרים על האופן שבו ניתן לשפר את הנגישות.

להלן פרטי יצירת קשר:

רכז נגישות: צוות נגישות

שלח מייל: [email protected]

גולש/ת יקר/ה,

כאמור, אנו פועלים לנגישות מיטבית של האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות. יחד עם זאת, יתכן ויתגלו חלקים באתר שאינם מונגשים או שקיימת תקלה בהנגשה.

במידה ונתקלת בבעיה כלשהי בנושא הנגישות במהלך הגלישה באתר האינטרנט שלנו, נשמח לקבל הערות, הארות ובקשות באמצעות פניה לאחראי האתר בדואר אלקטרוני המצויין לעיל. 

על מנת לאפשר לנו לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו מבקשים לצרף לפנייה פרטים מלאים אודות הבעיה, ככל שניתן :

• תיאור הבעיה

• קישור לעמוד בו גלשתם

• מהי הפעולה שניסיתם לבצע?

• סוג הדפדפן וגרסתו אינטרנט אקספלורר, כרום וכו'

• סוג מערכת ההפעלה WIN 10 ,WIN XP

• סוג הטכנולוגיה המסייעת NVDA ,JAWS 

 
MSD תעשה מאמץ על מנת להנגיש את האתר בצורה המיטבית ולענות לפניות בצורה המקצועית והמהירה ביותר.